Kapsamlı ve Profesyonel Asistans Hizmetleri
Sigorta şirketlerine ve hastalara sunduğumuz geniş hizmet yelpazesiyle Türkiye genelinde güvenilir çözümler üretiyoruz.
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
InsurAssistance kapsamlı bir hizmet portföyü sunmaktadır. Sağlık sektöründe usulsüzlüklerin tespitinden maliyet kontrolüne, fatura incelemesinden hasta desteğine kadar geniş bir yelpazede profesyonel asistans hizmetleri veriyoruz.
Her vaka bizim için benzersizdir. Deneyimli ekibimiz, en karmaşık durumları bile çözmek için titizlikle çalışır ve her zaman en etkin çözümü sunar.
Usulsüzlük Tespiti & Önleme
Sağlık sektöründe usulsüzlükler hem sigorta şirketleri hem de hastalar için ciddi sorunlara yol açabilir. Uzman ekibimiz, fatura manipülasyonlarını, gereksiz tedavi uygulamalarını ve sahte belge kullanımını proaktif olarak tespit eder. Gelişmiş analiz yöntemlerimiz sayesinde anomalileri erken aşamada fark eder, sigorta şirketlerini haksız taleplerden koruruz.
Cost-Containment Yönetimi
Cost-Containment süreçlerinde tüm yazışmaları talep üzerine eksiksiz yürütüyoruz. Sağlık kuruluşları ile fiyat müzakereleri, tedavi onayı süreçleri ve maliyet kontrol mekanizmalarının tamamını profesyonelce yürütüyoruz. Amaç her zaman aynı: gereksiz harcamaları önlemek ve en uygun maliyetli çözümü bulmak.
Fatura İnceleme & Kontrol
Faturaların Türk mevzuatına uygunluğu, tutarların makul olup olmadığı ve tedavilerin gerekli olup olmadığı konularında detaylı inceleme yapıyoruz. Her fatura satır satır analiz edilir, şüpheli kalemler belirlenir ve kapsamlı raporlar hazırlanır. Böylece sigorta şirketleri sağlıklı kararlar alabilir.
Şüpheli Durum Yazışmaları
Fatura düzenleyenlerle şüpheli durumlarda kapsamlı yazışma yürütüyoruz. Her iletişim belgelenir ve sigorta şirketinin kullanımına sunulur. Amacımız gerçeği ortaya çıkarmak ve adil bir çözüm sağlamaktır.
Resmi Makam Koordinasyonu
Gerekli durumlarda polis ve sağlık makamlarını sürece dahil ediyoruz. Usulsüzlük tespit edildiğinde yasal süreçlerin başlatılması ve resmi makamlarla koordinasyonun sağlanması konusunda deneyimli ekibimiz talep üzerine devreye girer.
Yerinde Hasta Desteği
Talep halinde hastalara bulundukları lokasyonda birebir destek sağlıyoruz. Hastane ziyaretleri, tedavi sürecinin takibi, dil engeli olan hastalara tercümanlık desteği ve moral destek gibi hizmetlerimizle hastaların yanında oluyoruz.
Anlaşmazlık Çözümü
Hizmet sunucularla yaşanan anlaşmazlıklarda hastalara profesyonel destek sağlıyoruz. Fatura itirazları, tedavi kalitesi şikayetleri ve hak arama süreçlerinde hastaların yanında durarak, eskalasyon mekanizmalarını etkin bir şekilde kullanıyoruz.
Doktor & Hastane Yönlendirme
Güvenilir doktor ve hastanelerin önerilmesi ve yönlendirme hizmeti sunuyoruz. Türkiye genelindeki geniş sağlık kuruluşu ağımız sayesinde, her bölgede kaliteli ve güvenilir sağlık hizmeti sunucularına yönlendirme yapabiliyoruz.
Daha Fazlası İçin Buradayız
Memnuniyetle burada belirtilmeyen diğer görevleri de üstleniriz. Lütfen bizimle iletişime geçin — birlikte bir çözüm buluruz. Her vaka benzersizdir ve size özel çözümler üretmekten mutluluk duyarız.